2019年4月好人好事通报(12345热线)

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市民来电反映于20194721点左右,打算乘坐1号线(广济南路站)时丢了手机,工号206559203801203596207254帮其寻找到手机,市民来电表示感谢,以此表扬工作人员的服务态度。

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市民今天(11日)在轨道交通养育巷站遗失了身份证,地铁站工作人员捡到之后主动联系市民,并将身份证交还给了市民特来电表扬地铁站工作人员。(市民表示拾遗人是蒋银珠,用来包裹失物的袋子上有田恒政,郭卓斌的姓名)

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市民41212:30左右乘坐地铁1号线进站的时候不小心小腿被划破,养育巷地铁工作人员(工号不详)热心为市民处理伤口并提供处理伤口的物品,市民觉得非常暖心,故来电表扬帮助他的工作人员。

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1、问题描述:市民来电表扬苏州地铁工作人员,服务质量优秀。市民表示于20194月。多次路过苏州地铁二号线富元路站,工作人员:顾一横,服务质量优秀,爱岗敬业;值班站长,女性戴眼镜的,耐心记录自己反映的问题,并向上反馈,笑脸相迎,服务到位;朱晨迪:服务质量到位,工作努力认真,值班站长会主动打招呼,表示关心;地铁二号线阳澄湖中路站工作人员:朱梦玲,须新绿,郑晓横,每次当班的时候非常认真, 耐心提供帮助,非常到位。 2、诉求目的:市民希望相关部门对这些员工进行表扬嘉奖,让其他员工向他们学习,并提高服务质量。

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市民人在外地,表示其41519:00左右在轨道交通2号线富元路至苏州高铁北站遗失了一个智能打坐垫,轨道交通工作人员立即帮其寻找,及时给其回复,并且现在已经找回,来电表示对轨道交通工作人员的感谢。

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市民称4171700多在地铁星海生活广场站丢失了重要证件,后来地铁工作人员帮其找到并保管,市民特别感谢,特来电表扬该工作人员(刘海霞,工号200334)。 

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市民于42113:00在星塘街地铁站乘车,由于未带零钱不知如何买票后咨询了相应的工作人员(工号:204522),该工作人员直接为其买了票,市民后续想要转钱给该工作人员,该工作人员也未收。市民现来电对其表示感谢。

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1、问题描述:市民来电要求表扬苏州地铁二号线(毛佳,张佳嘉,曹琴芹,王洪涛,顾秋萍,须新绿,朱梦玲,郑晓恒,沈颖,朱晨迪,夏雪,沈玉萍,龚艺恒)陆慕区域工作人员帮助过市民。 2、诉求目的:市民希望相关部门对该些员工进行嘉奖,并纳入优秀员工评选名单。

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市民来电反映4211730左右在广济南路地铁站内,两名女性工作人员(夏姓和陆姓)帮其递送了女性用品和纸巾,市民特来电表示感谢。

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市民来电反映424830在园区地铁1号线星塘街站,当时没有零钱买票,寻求工号204522工作人员帮助,对方尽职尽责的为其买票,市民要转钱给对方,此工作人员都未收,故来电表扬。

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1、问题描述:市民来电反映表扬苏州地铁工作人员,2019424日苏州地铁二号线高铁苏州北站站,站长:赵刚,工作有责任心,维持秩序,分流乘客,市民希望对于值班班长进行表扬。并且表扬陆牧区域所有值班站长,和毛佳,重视群众问题,能够解决好群众反映的问题。 2、诉求目的:市民表扬地铁二号线值班班长。

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市民来电反映js金沙官网登入广济南路地铁站客服中心的工作人员(工号:203596工作人员),市民态度好,特来电表扬。

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市民来电表扬地铁2号线4号线的所有工作人员,其表示自己是一个盲人,平时坐车转车,地铁工作人员给予其很多的帮助,故来电表扬。

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市民(陈国林)称其乘坐轨交1号线遗失物品(车辆信息:轨交1号线;下车时间:42714:30左右;下车地点:滨河路站;行车方向:往木渎;遗失物品:一盒安吉白茶),当即向地铁站工作人员求助,4299:00有地铁站值班人员联系市民前往调取查看监控,市民表示虽然发现物品当日已被其他市民带走,但值班人员态度热情诚恳,耐心帮助找到失物去处,故来电以此表扬该处工作人员。

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市民来电反映其于20194309:30到达平泷路西地铁站,因为身体不舒服向地铁工作人员求助,受到了地铁工作人员们的帮助,市民对此表示感谢,因此提出表扬。